مركز دعم Betterment
نحن ملتزمون بمساعدتك في كل مرحلة.
في Betterment، نهدف إلى تقديم خدمة استثنائية. فريق الخبراء لدينا متاح لمساعدتك في استفساراتك وحل مشاكلك، مما يجعل تجربتك في التداول سلسة وفعالة.
اتصل بفريق الدعم لديناقنوات دعم متعددة متاحة
الدردشة الحية
احصل على المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال منصة Betterment مباشرة.
ابدء جلسة دردشة مباشرةدعم البريد الإلكتروني
الوصول إلى الأسئلة الشائعة الشاملة والحصول على الردود خلال 24 ساعة خلال أيام العمل.
إرسال بريد إلكترونيدعم الهاتف
فريق دعم العملاء لدينا متاح للمشاكل العاجلة من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (بالتوقيت الشرقي) على Betterment.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا على إنستغرام وتيك توك ويوتيوب للحصول على أحدث التحديثات والدعم المستمر.
تابعنافريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في أي وقت
الدردشة الحية
على مدار الساعة
ضمان خدمة عملاء موثوقة
دعم البريد الإلكتروني
الرد خلال 24 ساعة
تحقيق الاستقلال المالي والثقة
دعم الهاتف
مفتوح من 8 صباحًا إلى 5 مساءً (توقيت UTC)
الدعم متاح في أي وقت تحتاج إليه ليلاً أو خلال ساعات العمل.
مركز المساعدة
متاح دائمًا
اتصل للحصول على الدعم عند الضرورة
الدعم الفني متوفر على مدار 24/7
1. تسجيل الدخول
المزيد من التفاصيل: قم بزيارة الموقع الرسمي وإدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
الخطوة 2. الوصول إلى مركز الدعم
ابحث عن قسم "المساعدة" أو "الدعم"، والذي يوجد غالبًا في الأسفل أو في القائمة الرئيسية للتنقل.
اختر طريقة الدعم المفضلة لديك
اختر الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، دعم الهاتف، أو تصفح موارد المساعدة الذاتية حسب ما يناسبك.
4. تقديم التفاصيل
يرجى تضمين تفاصيل حسابك ووصف لمشكلتك للحصول على مساعدة أسرع.
تعلم مهارات التنقل المتقدمة
مركز المساعدة
تفضل بزيارة مركز المعرفة الواسع لدينا للحصول على أدلة خطوة بخطوة ودروس تعليمية.
الوصول إلى المصدرمنتديات المجتمع
انضم إلى مجتمعنا النابض للتبادل الأفكار وتحسين مهاراتك في التداول.
الوصول إلى المصدرحسّن مهارات التداول الخاصة بك
صف مشكلتك بوضوح: أدرج معلومات مفصلة، والإشعارات، أو التحديثات ذات الصلة بمشكلتك.
أنظمة البيانات الموزعة: استخدم استراتيجيات وأدوات فعالة لمساعدة فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك في حل المشكلات على Betterment.
اختر تفضيل الاتصال الخاص بك: استخدم الدردشة المباشرة للمساعدة الفورية أو البريد الإلكتروني للدعم المفصل.
تحقق من الأسئلة الشائعة لحل المشكلات الشائعة بسرعة قبل التواصل مع الدعم.
جهز التفاصيل الأساسية: جمع معلومات حسابك، معرفات المعاملات، ولقطات الشاشة لتسريع طلب الدعم الخاص بك.
إذا لم يكن المساعدة الفورية متاحة، فكر في تجربة قناة دعم مختلفة.