Κέντρο Υποστήριξης Betterment
Αφιερωνόμαστε στο να σας βοηθήσουμε σε κάθε στάδιο.
Στο Betterment, σκοπός μας είναι να παρέχουμε εξαιρετική υπηρεσία. Η έμπειρη ομάδα μας είναι διαθέσιμη να βοηθήσει με τις ερωτήσεις σας και να επιλύσει τα ζητήματά σας, καθιστώντας την εμπειρία συναλλαγών σας ομαλή και αποδοτική.
Επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξής μαςΔιαθέσιμοι Πολλαπλοί Δίαυλοι Υποστήριξης
Ζωντανή Συνομιλία
Λάβετε βοήθεια 24/7 απευθείας μέσω της πλατφόρμας Betterment.
Ξεκινήστε μια Συνεδρία Ζωντανής ΣυνομιλίαςΥποστήριξη μέσω Email
Πρόσβαση σε ολοκληρωμένες Συχνές Ερωτήσεις και λήψη απαντήσεων εντός 24 ωρών τις εργασίμες ημέρες.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική υποστήριξη
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη για επείγουσες υποθέσεις από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (EST) στο Betterment.
Καλέστε τώραΚοινωνικά δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τις τελευταίες ενημερώσεις και συνεχιζόμενη υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΦόρουμ κοινότητας
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας, ανταλλάξτε γνώσεις και βρείτε λύσεις στα κοινά σας ερωτήματα.
Επικοινωνήστε με την ομάδα μαςΗ ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να βοηθήσει οποιαδήποτε στιγμή
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Αξιόπιστη εγγύηση εξυπηρέτησης πελατών
Υποστήριξη μέσω Email
Απάντηση εντός 24 ωρών
Επιτύχετε Οικονομική Ανεξαρτησία και Αυτόνομη Ανησυχία
Τηλεφωνική υποστήριξη
Ανοιχτό από 8 π.μ. έως 5 μ.μ. (UTC)
Υποστήριξη διαθέσιμη όποτε τη χρειαστείτε, είτε νύχτα είτε κατά τις εργάσιμες ώρες.
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Επικοινωνήστε για υποστήριξη whenever necessary
Υποστήριξη πελατών διαθέσιμη 24/7
1. Σύνδεση
Ανατρέξτε στον λογαριασμό σας Betterment επισκεπτόμενοι την επίσημη ιστοσελίδα και υποβάλλοντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Βήμα 2. Πρόσβαση στο Κέντρο Υποστήριξης
Βρείτε την ενότητα "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη", συχνά βρίσκεται στο κάτω μέρος ή στο κύριο μενού πλοήγησης.
Επιλέξτε τον Προτιμώμενο Τρόπο Υποστήριξης σας
Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη ή περιηγηθείτε στους πόρους αυτοβοήθειας μας, ανάλογα με αυτό που σας ταιριάζει καλύτερα.
4. Παρέχετε Περισσότερες Πληροφορίες
Παρακαλώ συμπεριλάβετε τις λεπτομέρειες του λογαριασμού σας και μια περιγραφή του προβλήματός σας για ταχύτερη βοήθεια.
Μάθετε προηγμένες δεξιότητες πλοήγησης
Κέντρο βοήθειας
Επισκεφθείτε το εκτενές Κέντρο Γνώσεων μας για οδηγούς βήμα προς βήμα και tutorials.
Πρόσβαση σε πόρουςΣυχνές ερωτήσεις
Πρόσβαση σε βήμα προς βήμα οδηγούς για να Unlock τις προηγμένες λειτουργίες του Betterment.
Πρόσβαση σε πόρουςΒίντεο Οδηγίες
Παρακολουθήστε οδηγούς για να κατανοήσετε τις βασικές λειτουργίες του Betterment.
Πρόσβαση σε πόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Ενταχθείτε στην ζωντανή κοινότητά μας για να ανταλλάξετε γνώσεις και να βελτιώσετε τις δεξιότητες trading σας.
Πρόσβαση σε πόρουςΒελτιώστε τις Δεξιότητες Trading σας
Περιγράψτε καθαρά το πρόβλημά σας: Περιλάβετε λεπτομερείς πληροφορίες, ειδοποιήσεις ή ενημερώσεις σχετικές με το πρόβλημά σας.
Κατανεμημένα Συστήματα Δεδομένων: Χρησιμοποιήστε αποτελεσματικές στρατηγικές και εργαλεία για να βοηθήσετε την ομάδα IT σας στην επίλυση προβλημάτων στο Betterment.
Επιλέξτε την προτίμηση επικοινωνίας σας: Χρησιμοποιήστε ζωντανή συνομιλία για άμεση βοήθεια ή email για αναλυτική υποστήριξη.
Ελέγξτε τις Συχνές Ερωτήσεις για να λύσετε γρήγορα κοινά προβλήματα πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Ετοιμάστε βασικές λεπτομέρειες: Συγκεντρώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τα αναγνωριστικά συναλλαγών και στιγμιότυπα οθόνης για να επιταχύνετε το αίτημά σας στην υποστήριξη.
Αν η άμεση βοήθεια δεν είναι διαθέσιμη, εξετάστε το ενδεχόμενο να δοκιμάσετε άλλο κανάλι υποστήριξης.