Betterment Centar za podršku
Posvećeni smo tome da vam pomognemo u svakoj fazi.
U Betterment, težimo pružiti izuzetnu uslugu. Naš stručni tim dostupan je za vaše upite i rješavanje vaših briga, čineći vaše trgovačko iskustvo jednostavnim i učinkovitim.
Kontaktirajte naš tim za podrškuDostupni više kanala podrške
Podrška putem e-pošte
Pristupite općim pitanjima i odgovorima te primajte odgovore unutar 24 sata tijekom radnih dana.
Pošaljite e-poštuTelefonska podrška
Naš tim za korisničku podršku dostupan je za hitne probleme od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Betterment.
Nazovite sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije informacije i stalnu podršku.
Pratite nasForum zajednice
Pridružite se našoj zajednici, razmjenjujte znanje i pronalazite rješenja za vaše uobičajene upite.
Kontaktirajte naš timNaš tim za podršku spreman je pomoći vam u bilo koje vrijeme
Uživo chat
24/7
Garancija pouzdane usluge korisnicima
Podrška putem e-pošte
Odgovor unutar 24 sata
Postanite financijski nezavisni i samopouzdani
Telefonska podrška
Otvoreno od 8 do 17 sati (UTC)
Podrška dostupna bilo kada vam zatreba, noću ili tijekom radnih sati.
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Kontaktirajte podršku kad god je potrebno
korisnička podrška dostupna 24/7
1. Prijavite se
Pristupite svom Betterment računu posjetom službene web stranice i unosom svojih podataka za prijavu.
Korak 2. Pristupite centru za podršku
Pronađite odjeljak "Pomoć" ili "Podrška", često smješten na dnu ili u glavnom izborniku navigacije.
Odaberite svoj preferirani način podrške
Izaberite chat uživo, e-poštu, telefonsku podršku ili pregledajte naše samoposlužne resurse, ovisno o tome što vam najviše odgovara.
4. Pružite detalje
Molimo vas da uključite svoje podatke o računu i opis problema za bržu pomoć.
Naučite napredne vještine navigacije
Centar za pomoć
Posjetite naš opsežni Centar znanja za vodiče korak po korak i tutoriale.
Pristupite resursimaČesto postavljana pitanja
Pristupite vodičima korak-po-korak kako biste otključali napredne značajke Betterment.
Pristupite resursimaVideo vodiči
Gledajte vodiče kako biste razumjeli ključne funkcionalnosti Betterment.
Pristupite resursimaForum zajednice
Pridružite se našoj živopisnoj zajednici kako biste razmjenjivali uvide i usavršavali svoje trgovačke vještine.
Pristupite resursimaPoboljšajte svoje trgovačke vještine
Jasno opišite svoj problem: Uključite detaljne informacije, obavijesti ili ažuriranja vezana uz vaš problem.
Distribuirani sustavi podataka: Koristite učinkovite strategije i alate za pomoć IT timu u rješavanju problema na Betterment.
Odaberite svoju preferiranu komunikaciju: Koristite chat uživo za trenutnu pomoć ili e-poštu za detaljnu podršku.
Provjerite ČPP za brzo rješavanje uobičajenih problema prije nego što kontaktirate podršku.
Pripremite ključne podatke: prikupite informacije o računu, ID-ove transakcija i snimke zaslona kako biste ubrzali zahtjev za podršku.
Ako trenutna pomoć nije dostupna, razmotrite pokušaj drugog kanala podrške.