Pusat Dukungan Betterment
Kami berdedikasi untuk membantu Anda di setiap tahap.
Di Betterment, kami bertujuan memberikan layanan yang luar biasa. Tim ahli kami siap membantu pertanyaan Anda dan menyelesaikan kekhawatiran Anda, membuat pengalaman trading Anda lancar dan efisien.
Hubungi Tim Dukungan KamiBeberapa Saluran Dukungan Tersedia
Obrolan Langsung
Dapatkan bantuan 24/7 langsung melalui platform Betterment.
Mulai Sesi Obrolan LangsungDukungan Email
Akses FAQ lengkap dan terima balasan dalam waktu 24 jam selama hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Tim dukungan pelanggan kami tersedia untuk masalah mendesak dari Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST) di Betterment.
Telepon SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan terbaru dan dukungan berkelanjutan.
Ikuti KamiForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas kami, tukar pengetahuan, dan temukan solusi untuk pertanyaan umum Anda.
Hubungi Tim KamiTim dukungan kami siap membantu Anda kapan saja
Obrolan Langsung
24/7
Jaminan layanan pelanggan yang dapat diandalkan
Dukungan Email
Respons dalam waktu 24 jam
Capai Kemerdekaan dan Kepercayaan Finansial
Dukungan Telepon
Buka dari pukul 8 pagi sampai 5 sore (UTC)
Dukungan tersedia kapan saja saat Anda membutuhkannya, malam hari atau selama jam kerja.
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Hubungi untuk mendapatkan dukungan kapan pun diperlukan
Dukungan Pelanggan Tersedia 24/7
1. Masuk
Akses akun Betterment Anda dengan mengunjungi situs resmi dan memasukkan data login Anda.
Langkah 2. Akses Pusat Dukungan
Temukan bagian "Bantuan" atau "Dukungan", sering terletak di bagian bawah atau di menu navigasi utama.
Pilih Metode Dukungan Favorit Anda
Pilih obrolan langsung, email, dukungan telepon, atau jelajahi sumber daya bantuan mandiri kami sesuai dengan apa yang paling cocok untuk Anda.
4. Berikan Rincian
Harap sertakan rincian akun Anda dan deskripsi masalah Anda untuk mendapatkan bantuan yang lebih cepat.
Pelajari Keterampilan Navigasi Lanjutan
Pusat Bantuan
Kunjungi Pusat Pengetahuan kami yang luas untuk panduan langkah demi langkah dan tutorial.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Akses tutorial langkah-demi-langkah untuk membuka fitur lanjutan Betterment.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas kami yang dinamis untuk bertukar wawasan dan meningkatkan keterampilan perdagangan Anda.
Akses Sumber DayaTingkatkan Keterampilan Perdagangan Anda
Jelaskan Masalah Anda Secara Jelas: Sertakan info terperinci, notifikasi, atau pembaruan terkait masalah Anda.
Sistem Data Terdistribusi: Gunakan strategi dan alat yang efektif untuk membantu tim TI Anda menyelesaikan masalah di Betterment.
Pilih Preferensi Komunikasi Anda: Gunakan obrolan langsung untuk bantuan segera atau email untuk dukungan yang lebih rinci.
Periksa FAQ untuk menyelesaikan masalah umum dengan cepat sebelum menghubungi dukungan.
Siapkan detail penting: Kumpulkan info akun Anda, ID transaksi, dan tangkapan layar untuk mempercepat permintaan dukungan Anda.
Jika bantuan langsung tidak tersedia, pertimbangkan mencoba saluran dukungan yang berbeda.