- Strona główna
- Obsługa klienta
Centrum wsparcia Betterment
Jesteśmy zaangażowani w pomaganie na każdym etapie.
W Betterment dążymy do świadczenia wyjątkowej usługi. Nasz zespół ekspertów jest dostępny, aby pomóc w Twoich pytaniach i rozwiązać Twoje problemy, czyniąc Twoje doświadczenie w handlu płynne i efektywne.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparciaDostępnych wiele kanałów wsparcia
Czat na żywo
Uzyskaj wsparcie 24/7 bezpośrednio przez platformę Betterment.
Rozpocznij sesję czatu na żywoWsparcie e-mailowe
Dostęp do obszernej sekcji FAQ i otrzymywanie odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny w sprawach nagłych od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-18:00 (EST) pod numerem Betterment.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i wsparciem na bieżąco.
Postępuj z namiForum społeczności
Dołącz do naszej społeczności, wymieniaj się wiedzą i znajdź rozwiązania na swoje typowe pytania.
Skontaktuj się z naszym zespołemNasz zespół wsparcia jest gotowy, aby Ci pomóc w każdej chwili
Czat na żywo
24/7
Gwarancja niezawodnej obsługi klienta
Wsparcie e-mailowe
Odpowiedź w ciągu 24 godzin
Osiągnij niezależność finansową i pewność siebie
Wsparcie telefoniczne
Otwarte od 8 do 17 (UTC)
Wsparcie dostępne zawsze, gdy go potrzebujesz, w nocy lub w godzinach pracy.
Centrum pomocy
Zawsze dostępne
Skontaktuj się po wsparcie, gdy zajdzie taka potrzeba
Obsługa klienta dostępna 24/7
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Betterment, odwiedzając oficjalną stronę internetową i wprowadzając dane logowania.
Krok 2. Uzyskaj dostęp do Centrum Pomocy
Znajdź sekcję "Pomoc" lub "Wsparcie", często umieszczoną na dole strony lub w głównym menu nawigacyjnym.
Wybierz preferowaną metodę wsparcia
Wybierz czat na żywo, e-mail, telefon lub przeglądaj nasze zasoby samoobsługi, w zależności od tego, co najbardziej ci odpowiada.
4. Podaj szczegóły
Proszę podać dane konta oraz opis problemu, aby przyspieszyć pomoc.
Naucz się zaawansowanych umiejętności nawigacyjnych
Centrum pomocy
Odwiedź nasze obszerne Centrum Wiedzy, aby uzyskać przewodniki krok po kroku i tutoriale.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Dostęp do samouczków krok po kroku, aby odblokować zaawansowane funkcje Betterment.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Oglądaj samouczki, aby zrozumieć kluczowe funkcje Betterment.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do naszej tętniącej życiem społeczności, aby wymieniać się spostrzeżeniami i rozwijać swoje umiejętności handlowe.
Uzyskaj dostęp do zasobówPopraw swoje umiejętności handlowe
Dokładnie opisz swój problem: Dołącz szczegółowe informacje, powiadomienia lub aktualizacje związane z Twoim problemem.
Rozproszone systemy danych: Użyj skutecznych strategii i narzędzi, aby pomóc swojemu zespołowi IT w rozwiązaniu problemów na Betterment.
Wybierz preferowaną formę kontaktu: Skorzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać natychmiastową pomoc, lub napisz e-mail, aby uzyskać szczegółowe wsparcie.
Sprawdź FAQ, aby szybko rozwiązać typowe problemy zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Przygotuj niezbędne szczegóły: Zbierz informacje o swoim koncie, identyfikatory transakcji i zrzuty ekranu, aby przyspieszyć obsługę.
Jeśli nie można uzyskać natychmiastowej pomocy, rozważ wypróbowanie innego kanału wsparcia.