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Consulte as FAQ para resolver rapidamente problemas comuns antes de entrar em contato com o suporte.

Prepare detalhes essenciais: Reúna informações da sua conta, IDs de transação e capturas de tela para acelerar sua solicitação de suporte.

Se a ajuda imediata não estiver disponível, considere tentar um canal de suporte diferente.

perguntas comuns de clientes

Problemas de conta

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Problemas de Negociação

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Gestão eficiente de depósitos e saques

Dúvidas sobre métodos de depósito, processos de saque, detalhes de taxas e alertas de transação.

Falhas técnicas

Problemas técnicos como bugs do sistema, falhas em aplicativos e falhas operacionais no Betterment.

Preocupações com segurança

Preocupações com privacidade, riscos de acesso não autorizado e medidas de segurança de dados.

Plataformas de negociação social e outras soluções de investimento alternativas.

Orientações sobre como dominar plataformas de negociação social, gerenciar negociações por cópia e avaliar o desempenho dos investimentos.
SB2.0 2025-08-24 10:43:32